返金ポリシー
返品・返金ポリシー
北村商店をご利用いただきありがとうございます。お客様に安心してお買い物いただくため、以下のとおり返品・返金ポリシーを定めております。
返品対象
以下の場合に限り、返品・返金を承ります。
- 商品が不良品であった場合
- 当店の商品違いがあった場合
- 配送途中の破損などの事故があった場合
※お客様のご都合（イメージと違う、味の好みに合わない等）による返品はお受けできません。
返品時期
商品到着後 2 日以内 にメールにてご連絡ください。期限を過ぎてのご連絡は、お受けできない場合がございます。
返品・返金の方法
- 下記メールアドレスまで「ご注文番号・お名前・返品理由」をご連絡ください。
- 当店にて確認後、返品方法をご案内いたします。
- 商品の状態を確認後、5 日以内 にご指定の口座へご購入代金をお振込みいたします。
不良品・配送途中の破損の場合、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
お問い合わせ先
北村商店
メール：kitamura.shouten2023@gmail.com
電話：090-2043-8592